Professionell kommunizieren im Beruf
Kommunikation und Körpersprache
Missverständnisse und vielleicht sogar Konflikte treten leider immer wieder auf. Was wäre, wenn man sie frühzeitig erkennen und vielleicht sogar vermeiden könnte?
Lernen Sie anhand verschiedener Kommunikationsmodelle die praxisrelevanten Grundlagen der Kommunikation.
Erkennen Sie, warum Menschen in ähnlichen Situationen unterschiedlich reagieren und wie Sie dies in Ihrer Kommunikation berücksichtigen können.
Lernen Sie, wie Ihre eigene persönliche Überzeugung Ihre Körpersprache beeinflusst und so permanent Botschaften sendet, die Ihr Gegenüber wahrnimmt und sich ein Bild von Ihnen macht.
Souveränes, professionelles und authentisches Auftreten ist kein Zufall.
Lernen Sie Ihre persönlichen Stärken und Schwächen kennen und entwickeln Sie Ihren eigenen Stil.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikationstechniken verbessern möchten.
Zeiten
09:00 - 17:00 Uhr
Unterrichtsform
Standort
Zeiten
09:00-17:00 Uhr
Unterrichtsform
Standort
Zeiten
09:00-17:00 Uhr
Unterrichtsform
Standort
- Warum reden wir so häufig aneinander vorbei?
- Zielorientiert kommunizieren
- Empfängergerechte Kommunikation
- Ihr Körper spricht mit
- Gekonnt argumentieren
- Stellen Sie die richtigen Fragen
- Ruhig bleiben – souverän bleiben
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